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Responsable du traitement de vos données
L’Atelier du Goodies
Site : https://www.latelierdugoodies.com

En synthèse
Quelles données utilisons-nous ?
Les données que vous nous transmettez en ligne servent à :

gérer votre inscription,

traiter vos commandes,

répondre à vos demandes de renseignements.

Pourquoi collectons-nous ces données ?
Principalement pour le traitement de vos commandes.
Elles peuvent également être utilisées pour vous adresser des supports de communication si vous en avez fait la demande (newsletter, promotions…).

Qui peut y accéder ?
Les collaborateurs de L’Atelier du Goodies,

Des prestataires externes : paiement en ligne, livraison, comptabilité, etc.

Vos droits
Conformément à la réglementation, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d’accès,

Droit de rectification,

Droit d’opposition,

Droit à l’effacement,

Droit à la portabilité,

Droit à la limitation du traitement.

Vous pouvez accéder à vos données personnelles depuis votre compte :
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Rubrique « Données personnelles »

Ou via le formulaire de contact
Plus précisément
Quelles données collectons-nous ?
Lors de l’inscription ou d’une commande :

Nom et prénom (obligatoire)

Adresse postale (obligatoire pour les commandes)

Identifiant et mot de passe (cryptés)

Adresse email (obligatoire)

Date de naissance (facultatif)

Numéro de téléphone (facultatif)

Informations de paiement (cryptées et limitées à l’opération)

Autres données archivées :

Historique de commande

Panier en cours

Échanges avec le service client

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Des cookies peuvent être installés automatiquement pour :

Faciliter la navigation,

Proposer des recommandations personnalisées.

Un cookie ne permet pas de vous identifier personnellement, et sa durée de vie est limitée à 13 mois.

Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?
La principale raison est le traitement correct de vos commandes.
Exemples :

Nom, prénom, adresse pour la livraison,

Téléphone ou email pour le suivi de commande,

Adresse email pour l’envoi de newsletters (si vous l’avez demandé).

Certaines données sont facultatives (date de naissance, téléphone), mais peuvent faciliter la livraison (par exemple via un transporteur express).

Données obligatoires : nécessaires à la gestion de votre commande.

Qui peut accéder à vos données ?
Les équipes internes de L’Atelier du Goodies,

Nos prestataires externes :

Paiement sécurisé,

Livraison,

Fabrication (sous-traitance),

Comptabilité,

Services financiers.

Durée de conservation
Les données de votre compte sont conservées tant que vous ne le supprimez pas.

Les données de paiement sont supprimées après la transaction, sauf si vous choisissez de les sauvegarder.

Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

Vos droits en détail
Vous pouvez, à tout moment :

Accéder à vos données,

Les modifier,

Demander leur suppression,

Vous opposer à leur traitement,

En demander la portabilité,

En limiter l’usage.

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